痛苦等待妈妈

妈妈很生气,新的医院预约系统意味着花了将近三个月的时间为她的宝贝儿子预订重要的脑部扫描

在一岁的芬莱开始经常癫痫发作后,劳拉麦克德莫特急切希望得到答案

在用来控制配件的药物停止了他的心脏后,他最终需要复苏

“我被吓死了,”24岁的劳拉说道

“每当他安静下来,我都认为它会重新开始

医生们一直告诉我,他的年龄是正常的,因为他的体温无法调节自己

”她的家庭医生于1月份在Bury General预约她使用“选择和预订”系统预约脑部扫描

新的电子转诊系统应该让患者选择最好的医院 - 而不仅仅是最近的医院 - 进行治疗,只需一个联系点,这样他们就不必拨打多个电话

但在最后一刻,这项任命被取消了

皇家博尔顿医院和Pendlebury儿童医院的进一步预约也被取消,因为那里的工作人员说她需要由顾问而不是她的全科医生转诊

与此同时,小芬利再次癫痫发作

绝望之下,他的妈妈再次打电话给选择和预订线,并立即要求另一个约会,但没有任何喜悦

来自Dukinfield的Jeffreys Drive的Laura已经收到道歉,一周前Finlay终于在Tameside进行了扫描

“我们很疯狂

我和一个22个月的孩子一起坐在那儿,没有人告诉我出了什么问题

总而言之,我花了大约10天的时间在电话上给不同的人,我最后做了130英里的圆形旅行结束后才到我离我最近的医院

“如果我的孩子再次需要推荐并且选择和预订是我唯一的选择,我宁愿私下付钱来完成它

”医学家认为Finlay可能有一个漏洞Wendy Russell在为Tameside和Glossop初级保健信托发言时表示,他的经历是一个“孤立的”案例

“对于大多数患者和全科医生来说,系统真的很有效

好吧,“她说

她说部分问题是关于选择和预订系统的一些信息是不准确的

”我们正在联系大曼彻斯特的所有医院,以澄清其立场

我们需要找出他们接受推荐的基础,无论是来自顾问还是全科医生

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